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Questions sur l'achat
Pourquoi un code promo est-il appliqué automatiquement ?

Lors des promotions, lorsque le total de votre panier atteint certains seuils, notre système applique automatiquement une remise par palier. C’est toujours la meilleure offre disponible pour votre commande.

Comment puis-je changer le code promo ?

Cliquez sur le bouton “Procéder au paiement” pour accéder à la page de paiement, où vous pourrez saisir un code promo différent.

Puis-je utiliser plusieurs codes promo en même temps ?

Dans la plupart des cas, un seul code promo peut être utilisé par commande.

Pourquoi ne puis-je pas remplacer le code actuellement appliqué par un autre ?

Les raisons possibles sont les suivantes :

  • Le code promo peut avoir expiré ou être devenu invalide.
  • Vous ne remplissez peut-être pas les conditions d’éligibilité pour cette remise.

Si vous êtes certain(e) d’être éligible mais que vous recevez un message d’erreur lors de l’application du code, cela est probablement dû au fait que la remise du code que vous tentez d’utiliser est inférieure à celle de la promotion automatiquement appliquée. Dans ce cas, le système applique automatiquement la meilleure remise disponible.

Quand vais-je recevoir mes articles ?


Pour les articles en stock, nous expédions généralement sous 1 jour ouvré et la livraison moyenne est de 1 à 3 jours ouvrés.

Pour les articles en précommande, les expéditions sont traitées dès que les produits arrivent dans notre entrepôt local.

Les montants des mensualités indiqués ici sont des estimations basées sur le total actuel des articles dans votre panier et représentent une option de financement recommandée pour la tranche de prix correspondante. Les options de paiement sont soumises à une vérification d’éligibilité et peuvent ne pas être disponibles partout. Les options dépendent du montant de votre achat et un acompte peut être requis. Différentes tranches de prix peuvent proposer différentes options de financement recommandées.
euillez noter :

- Tous les acomptes calculés sont donnés à titre indicatif.
- Les montants finaux des paiements et les conditions ne sont pas déterminés par nos soins, mais seront finalisés par les prêteurs après approbation de votre demande.
- Solutions de paiement disponibles pour les clients français : nous prenons en charge divers services “Achetez maintenant, payez plus tard” (BNPL), y compris, mais sans s’y limiter : Alma, Splitit, PayPal et Klarna.

◊ Les exemptions varient selon les pays/régions. Un certificat valide est requis. En cas de divergences fiscales, des documents supplémentaires ou des paiements de taxes peuvent être exigés pour résoudre les questions de conformité.