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At xTool, safety is ingrained in everything xTool delivers. Safety instructions and reminders are all-around.

  • Comprehensive Safety Manuals: Adhering to LSO standards, our manuals deliver expert guidance for safe operation.
  • Vigilant Software Monitoring: XCS software continuously monitors fire hazards, issuing alerts and interfacing with fire suppression systems for immediate action.
  • Essential Safety Tips: A concise list of top 10 safety practices is readily available for quick reference.
  • Intuitive Safety Enhancements: Upcoming XCS updates will introduce subtle safety nudges, including official and casual reminders about flammable materials and prompts for debris cleanup after tasks.

Just keep crafting, we've got your back with safety that works silently for you.

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Processus de Reprise Simple

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Si votre machine est en bon état, nous pourrions vous inviter à la recycler

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Recycler pour le bien

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Plus de Questions

Avant la demande

Qui peut postuler pour les récompenses ?

Toute personne possédant une machine laser d'occasion de N’IMPORTE QUELLE marque ou une découpeuse de vinyle de chez Cricut/Brother/Silhouette peut postuler pour une reprise.

Dois-je retourner ma machine actuelle ?

Non. Nous ne vous demanderons pas de renvoyer votre machine.

Combien recevrai-je pour ma machine ?

Selon le modèle pour lequel vous avez postulé, vous recevrez une récompense évaluée entre 100 et 500 €.

Après la demande

Combien de temps prendra le processus de révision ?

Le processus de révision sera effectué dans les 24 heures.

Puis-je annuler ma reprise ?

Oui, étant donné que nous ne demandons pas à renvoyer votre machine, vous pouvez annuler votre reprise en ignorant la récompense qui y est associée.

Après avoir reçu les récompenses

Puis-je appliquer mes récompenses sur un modèle qui est différent de celui pour lequel j'ai postulé ?

Dans ce cas, veuillez contacter le Service Client.

Et si je ne suis pas prêt à acheter une nouvelle machine ?

Aucun problème. Chaque bon sera valable 30 jours. Vous pouvez prendre votre temps et déterminer si vous êtes prêt à effectuer un achat.