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Garantie de Prix de 60 Jours | Garantie de 24 Mois | Politique de Retour de 14 Jours

xToolCare pour O1 Omni Printer

Expédition estimée sous 3-7 jours ouvrés.
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Ce que couvre xToolCare

Une fois le forfait lié à l'appareil, tous les avantages 5 seront pleinement effectifs.
Garantie prolongée

Garantie prolongée

La période de garantie pour l’unité principale et les composants principaux sera prolongée en fonction de la garantie standard, avec des années et des mois spécifiques soumis au package sélectionné.
Protection contre les dommages accidentels

Protection contre les dommages accidentels

Les dommages accidentels peuvent être remplacés par des composants de base neufs. Chaque remplacement entraîne des frais de service 203 €, et le nombre de réclamations disponibles dépend du forfait sélectionné.
Remplacement gratuit

Remplacement gratuit

Pas besoin de faire la queue pour les réparations. Si la machine entière ne peut pas être réparée, que des composants clés tombent en panne ou que la machine est arrêtée trop longtemps, nous expédions généralement la machine de remplacement dans les 48 heures.
Support expert 24h/24 et 7j/7

Support expert 24h/24 et 7j/7

Contactez les experts xTool 24h/24 pour un support rapide et prioritaire couvrant toute la période de garantie.
Livraison gratuite dans les deux sens

Livraison gratuite dans les deux sens

xTool prend en charge tous les frais d’expédition pour chaque service après-vente, dans les deux sens.
Garantie prolongée

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La période de garantie pour l’unité principale et les composants principaux sera prolongée en fonction de la garantie standard, avec des années et des mois spécifiques soumis au package sélectionné.
Protection contre les dommages accidentels

Protection contre les dommages accidentels

Les dommages accidentels peuvent être remplacés par des composants de base neufs. Chaque remplacement entraîne des frais de service 203 €, et le nombre de réclamations disponibles dépend du forfait sélectionné.
Remplacement gratuit

Remplacement gratuit

Pas besoin de faire la queue pour les réparations. Si la machine entière ne peut pas être réparée, que des composants clés tombent en panne ou que la machine est arrêtée trop longtemps, nous expédions généralement la machine de remplacement dans les 48 heures.
Support expert 24h/24 et 7j/7

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Contactez les experts xTool 24h/24 pour un support rapide et prioritaire couvrant toute la période de garantie.
Livraison gratuite dans les deux sens

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xTool prend en charge tous les frais d’expédition pour chaque service après-vente, dans les deux sens.

Période de garantie standard ou entretien ?

La machine est bénéficiée d’une garantie standard. Les packs de mise à niveau Care peuvent être empilés sur ce plan.

Standard warranty

0 €
  • 24 Garantie mensuelle complète de la machine
  • 3 Mois Tête d’impression - UV Garantie
  • La couverture pour dommages accidentels n’est pas incluse
  • Le remplacement gratuit n’est pas inclus
  • Comprend un support expert 24h/24 et 7j/7
  • Le transport bidirectionnel gratuit n’est pas inclus
Dommages accidentels
1,301 €
Les composants principaux sont facturés séparément et doivent supporter les frais d’expédition ; les prix après-vente sont soumis à des devis réels.

1-Year Plan

305 €
  • 36 Mois de garantie complète de la machine (24 + 12)
  • 15 Mois Tête d’impression - UV Garantie (3 + 12)
  • Protection contre les dommages accidentels
    Un maximum de 3 fois, chaque fois avec des 203 €
  • 1 Remplacement gratuit
  • Un support expert est disponible 24h/24 et 7j/7 pendant toute la durée de la couverture
  • Transport bidirectionnel gratuit pendant toute la période de garantie
Dommages accidentels
203 €
Jusqu’à 3 fois
La couverture varie selon le modèle. Valable uniquement si xTool Care est acheté dans les 90 jours calendaires suivant la livraison de la commande machine.

Processus de service

Si la machine a des problèmes, soumettez une demande sur la page de l’appareil, et nous nous en occuperons ensuite.
  1. Étapes 01

    Allumez votre appareil

    Allez dans Centre de comptes > Mes appareils et sélectionnez « Utiliser les avantages de soins ».
  2. Étapes 02

    Racontez-nous ce qui s’est passé

    Décrivez brièvement le problème et téléchargez quelques photos pour faciliter notre évaluation.
  3. Étapes 03

    Sélectionnez les prestations et soumettez-les

    Sélectionnez les avantages que vous souhaitez utiliser et cliquez sur soumettre ; nous examinons généralement dans un délai d’un jour ouvré.