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Plus de Questions
Avant la demande
Qui peut postuler pour les récompenses ?
Toute personne possédant une machine laser d'occasion de N’IMPORTE QUELLE marque ou une découpeuse de vinyle de chez Cricut/Brother/Silhouette peut postuler pour une reprise.
Dois-je retourner ma machine actuelle ?
Non. Nous ne vous demanderons pas de renvoyer votre machine.
Combien recevrai-je pour ma machine ?
Selon le modèle pour lequel vous avez postulé, vous recevrez une récompense évaluée entre 100 et 500 €.
Après la demande
Combien de temps prendra le processus de révision ?
Le processus de révision sera effectué dans les 24 heures.
Puis-je annuler ma reprise ?
Oui, étant donné que nous ne demandons pas à renvoyer votre machine, vous pouvez annuler votre reprise en ignorant la récompense qui y est associée.
Après avoir reçu les récompenses
Puis-je appliquer mes récompenses sur un modèle qui est différent de celui pour lequel j'ai postulé ?
Dans ce cas, veuillez contacter le Service Client.
Et si je ne suis pas prêt à acheter une nouvelle machine ?
Aucun problème. Chaque bon sera valable 30 jours. Vous pouvez prendre votre temps et déterminer si vous êtes prêt à effectuer un achat.