Dernière mise à jour : 10 août 2026
xTool et ses sociétés affiliées dans le monde entier accordent une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos Données à caractère personnel lorsque vous utilisez (i) les sites Internet énumérés à l’Annexe I (les « Sites »), (ii) les appareils (les « Appareils »), (iii) les logiciels mobiles ou de bureau (les « Applications »), ou (iv) tout autre produit, programme ou service que nous fournissons (ensemble, le « Service »). Les nouvelles fonctionnalités ou fonctionnalités supplémentaires que nous lançons sont couvertes par la présente Politique, sauf indication contraire dans un avis distinct.
Nous opérons à l’échelle mondiale. Vos Données à caractère personnel peuvent être traitées dans les pays ou régions dans lesquels vous utilisez le Service et dans lesquels nous-mêmes, nos sociétés affiliées ou nos prestataires de services exerçons nos activités, sous réserve du Droit applicable. Les termes « xTool », « nous », « notre » ou « nos » désignent le responsable du traitement identifié à l’Annexe I ainsi que ses sociétés affiliées participant à l’exploitation du Service. Le terme « vous » désigne toute personne physique dont nous traitons les Données à caractère personnel.
La présente Politique décrit : (a) les données que nous collectons, (b) la manière dont nous les utilisons, (c) avec qui nous les partageons et (d) vos droits et choix, notamment ceux prévus par le RGPD et les législations américaines relatives à la protection de la vie privée (voir la Section 13). Elle ne s’applique pas aux données anonymes, agrégées ou anonymisées, sauf lorsqu’elles peuvent être rattachées à vous.
Nous agissons en qualité de « responsable du traitement » de vos Données à caractère personnel, c’est-à-dire l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données. Le responsable du traitement principal dépend du site Internet ou du service que vous utilisez, comme indiqué à l’Annexe I de la présente Politique.
Afin de fournir efficacement notre Service, nous faisons appel à des tiers établis. Les relations en matière de traitement des données sont notamment les suivantes :
Vos commentaires et la résolution efficace de vos réclamations sont importants pour nous. Si vous avez des questions concernant vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter :
E-mail : privacy@xtool.com
Téléphone : +1 (970) 638-7030
Adresses postales :
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration du Service. Dans le cadre de nos Services standard, nous ne collectons pas de numéros de sécurité sociale, d’identifiants biométriques (tels que des empreintes digitales ou des modèles faciaux) ni de données de santé. Nous ne collectons pas non plus de données de géolocalisation précise, sauf si vous activez une fonctionnalité qui nécessite ces données.
Si nous avons besoin de données sensibles pour une fonctionnalité spécifique ou pour respecter une obligation légale, nous vous fournirons des informations supplémentaires et, lorsque cela est requis, recueillerons votre consentement. Ces données seront utilisées uniquement à cette fin.
Lorsque nous devons traiter certaines données en vertu de la loi ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat (par exemple, pour exécuter une commande physique ou activer un logiciel associé à un Appareil), et que vous ne fournissez pas les informations requises, nous pouvons être dans l’impossibilité d’accepter la commande ou d’activer pleinement les fonctionnalités qui dépendent de ces informations (par exemple, l’activation d’une garantie ou la vérification d’une incohérence entre une pièce d’identité et un numéro de série).
Si des Services sont déjà actifs et que les données nécessaires ne sont pas fournies ou maintenues, nous pouvons être amenés à suspendre ou à résilier les Services concernés lorsque leur fourniture devient commercialement irréalisable ou impossible.
Nous distinguons les informations obligatoires (« Obligatoires ») des informations strictement facultatives (« Facultatives ») au moment de leur collecte.
Nous collectons des Données à caractère personnel provenant de plusieurs sources :
Vous nous fournissez des données lorsque vous créez ou enregistrez un compte, vous inscrivez à des newsletters ou alertes, demandez une assistance ou un dépannage, fournissez des commentaires, concluez des accords ou participez à des concours, enquêtes ou promotions.
Ces Données à caractère personnel peuvent comprendre des Données d’identification, Données de contact, Données financières, Données relatives aux Services, Données de profil, Données relatives aux Contenus, Données d’utilisation, Données relatives au marketing et aux communications et/ou Identifiants techniques que vous nous fournissez au fil du temps.
Votre navigation et votre utilisation du Service génèrent des données techniques, notamment au moyen de cookies, journaux de serveurs, balises web, pixels, scripts intégrés et SDK mobiles standards.
Nous pouvons également effectuer un suivi comportemental au moyen de cookies, balises web, pixels, journaux de serveurs, SDK et technologies similaires. Vous pouvez gérer ou refuser certaines technologies de suivi à tout moment en utilisant les paramètres de cookies disponibles sur nos Sites et, lorsque cela est pris en charge, les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, notamment les signaux « Do Not Track » (DNT).
La désactivation de certains cookies peut empêcher certaines fonctionnalités du Service de fonctionner correctement.
Lorsque la loi nous y autorise, nous pouvons recevoir ou enrichir certaines informations à partir des sources suivantes :
Nous utilisons les Données à caractère personnel conformément au Droit applicable. Pour assurer la transparence, notamment au titre de l’article 13 du RGPD et des obligations applicables aux États-Unis, les principales finalités et bases juridiques de nos traitements sont les suivantes :
Nous traitons les Données d’identification, Données de contact, Données financières et Données relatives aux Services afin d’exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter les commandes et les paiements, organiser les expéditions, permettre l’utilisation des Appareils et fournir les principales fonctionnalités logicielles.
Si vous ne fournissez pas les données nécessaires à ces fins, nous pouvons ne pas être en mesure de livrer les produits ou de fournir toutes les fonctionnalités.
Nous traitons les Données de contact et les Données de profil afin de vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à nos produits, notamment des mises à jour logicielles et alertes concernant les bugs, et afin de vous fournir une assistance technique et un service client, notamment pour les questions relatives aux garanties et aux comptes.
Nous analysons les Données d’utilisation et les Identifiants techniques afin de maintenir nos systèmes, détecter et prévenir les fraudes et les utilisations abusives, enquêter sur les violations de nos conditions et empêcher les trafics automatisés susceptibles d’affecter les performances du Service.
Nous utilisons des outils d’analyse, souvent sous une forme agrégée, afin d’améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur, notamment au moyen de modèles destinés à guider le fonctionnement du Service, sous réserve des contrôles de confidentialité et exigences légales applicables.
Nous pouvons vous envoyer des newsletters, offres ou recommandations de produits. Lorsque la loi l’exige, nous nous fondons sur votre consentement pour certains traitements liés au marketing et au suivi publicitaire.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans nos e-mails promotionnels, le lien « Paramètres des cookies », les contrôles disponibles dans votre navigateur, notamment les signaux Do Not Track (DNT) lorsqu’ils sont pris en charge, ou en nous contactant.
Si vous souhaitez désactiver ou supprimer complètement votre compte, veuillez nous contacter conformément à la Section 3.
Pour une présentation plus détaillée des finalités, catégories de données et bases juridiques, veuillez consulter l’Annexe II.
Lorsque vous exercez votre droit légal de rétractation conformément à la Directive 2011/83/UE, telle que modifiée par la Directive (UE) 2023/2673, nous traitons vos Données d’identification, Données de contact, numéro de commande, contenu de votre déclaration de rétractation, date et heure de soumission et, uniquement à des fins de prévention de la fraude et sur la base de notre intérêt légitime à prévenir les abus liés à la procédure de rétractation, votre adresse IP.
Les dossiers relatifs aux rétractations sont conservés pendant trois ans à compter de la date de la rétractation, ou plus longtemps lorsque les délais légaux impératifs applicables dans votre pays de résidence l’exigent.
Après réception d’une demande de rétractation, nous pouvons également (i) vous contacter une seule fois par e-mail afin de vous demander la raison de votre rétractation et de vous proposer une assistance ou des alternatives (« save-the-sale »), sur la base de notre intérêt légitime à fidéliser nos clients et à améliorer nos produits ; et (ii) vous envoyer une courte enquête de satisfaction après le traitement du remboursement, sur la même base.
Ces communications n’affectent pas votre droit légal de rétractation, votre droit au remboursement ni le délai applicable au remboursement. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans l’e-mail concerné ou en nous contactant conformément à la Section 3.
Les données relatives à ces communications et aux réponses aux enquêtes sont conservées pendant 12 mois après la communication concernée ou jusqu’à votre opposition, selon l’événement qui intervient en premier.
Afin de fournir le Service et d’atteindre les finalités décrites ci-dessus, nous pouvons partager des Données à caractère personnel avec des parties autorisées qui en ont besoin.
Pour des raisons d’efficacité, les données peuvent circuler entre les sociétés affiliées du groupe xTool (« Entités xTool ») dans le monde entier à des fins administratives et opérationnelles communes, sous réserve d’obligations appropriées de confidentialité et de garanties adéquates.
Nous faisons appel à des prestataires soumis à des obligations contractuelles destinées à protéger les Données à caractère personnel. Les catégories de prestataires comprennent notamment :
Cette disposition s’applique uniquement lorsque vous choisissez volontairement de participer au programme xTool Squad, par exemple en réservant une démonstration, une prestation de personnalisation ou un service de réparation.
En choisissant de participer, vous consentez au traitement de vos Données à caractère personnel tel que décrit dans la présente Section. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Afin de fournir les services que vous demandez, nous pouvons partager avec l’Hôte qui vous est attribué le minimum de Données à caractère personnel nécessaires, telles que votre nom, vos coordonnées, les informations relatives à votre réservation et une brève description de votre Appareil ou du problème rencontré.
Les Hôtes sont contractuellement tenus de traiter vos Données à caractère personnel uniquement sur la base de nos instructions documentées et dans les limites convenues, de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées et de supprimer ou restituer les données à la fin de la prestation ou en cas de retrait de votre consentement.
Les Hôtes peuvent utiliser ces données uniquement pour : (i) vous contacter ; (ii) effectuer la prestation prévue ; (iii) fournir l’assistance nécessaire après la prestation ; et (iv) mener des activités de marketing limitées exclusivement aux produits ou services xTool, telles que des offres, recommandations ou conseils d’achat pertinents.
Nous prenons des mesures raisonnables pour sélectionner, contractualiser avec et superviser ces Hôtes. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des traitements non autorisés ou des violations résultant des actes ou omissions d’un Hôte qui échappent raisonnablement à notre contrôle, sauf dans la mesure où les lois applicables en matière de protection des données nous imposent de rester responsables en qualité de responsable du traitement.
Aucune disposition du présent paragraphe ne limite les droits impératifs dont vous bénéficiez en vertu du Droit applicable.
Bien que les Hôtes agissent conformément à nos instructions, leurs environnements opérationnels locaux, notamment leurs propres appareils ou locaux, ne sont pas entièrement soumis au contrôle technique direct de xTool.
Si vous participez au programme xTool Squad et souhaitez exercer vos droits concernant les traitements effectués dans le cadre de ce programme, vous pouvez contacter xToolSquad@xtool.com. Nous coordonnerons les mesures nécessaires avec l’Hôte concerné.
Lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou les biens, des données peuvent être communiquées aux autorités de régulation, administrations fiscales, autorités chargées de l’application de la loi sur présentation d’une décision de justice ou d’un mandat valide, ou aux parties impliquées dans des opérations d’entreprise telles que des fusions ou cessions d’actifs.
Nous pouvons également divulguer des Données à caractère personnel afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions, notamment à des fins de facturation et de recouvrement.
Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons également communiquer ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit, ainsi que pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de xTool, de nos clients ou de tiers.
Catégories de Données à caractère personnel communiquées. Les catégories de Données à caractère personnel que nous pouvons communiquer comprennent les Données d’identification, Données de contact, Données financières, Données relatives aux Services, Données relatives au marketing et aux communications, Données de profil, Données d’utilisation, Identifiants techniques, Données relatives aux Appareils et Données relatives aux Contenus, selon la nature du Service et les destinataires concernés.
Transferts internationaux : nous pouvons transférer des données au-delà des frontières, notamment en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni. Lorsque cela est requis, nous utilisons des mécanismes reconnus par les juridictions concernées, tels que les Clauses Contractuelles Types (« CCT ») ou des mécanismes équivalents, afin de contribuer à assurer un niveau de protection adéquat. Vous pouvez demander des informations complémentaires concernant les garanties utilisées pour les transferts internationaux en nous contactant conformément à la Section 3.
Opposition au marketing et à la publicité : le partage avec des réseaux publicitaires, lorsqu’il est applicable, dépend généralement de vos choix en matière de cookies. Consultez la Section 12 pour connaître les mécanismes de contrôle et d’opposition applicables.
Certains tiers peuvent traiter les Données à caractère personnel en qualité de responsables du traitement indépendants et non en qualité de prestataires de services agissant pour notre compte. Leurs traitements sont régis par leurs propres politiques de confidentialité, conditions et pratiques. Nous vous recommandons de consulter ces documents avant d’utiliser ou de connecter des services tiers.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les Données à caractère personnel, notamment :
Espaces publics. Si les Services comprennent des espaces publics ou interactifs, tels que des forums ou tableaux de discussion, toute information que vous y publiez peut être consultée par tout utilisateur et doit être considérée comme publique.
Transmission sur Internet. La transmission d’informations sur Internet n’est jamais totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de protection raisonnables, nous ne pouvons garantir la sécurité des Données à caractère personnel transmises vers ou via nos Services. Toute transmission est effectuée à vos propres risques.
xTool conserve les Données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des Produits ou Services xTool et à la réalisation de ses finalités commerciales légitimes et essentielles, notamment la prise de décisions fondées sur les données concernant de nouvelles fonctionnalités et offres, le respect de ses obligations légales et la résolution des litiges.
Nous appliquons des durées de conservation aux principales catégories suivantes :
Nous ne conservons pas vos Données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins indiquées dans la présente Politique. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière irréversible, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.
Selon votre juridiction, notamment dans l’Union européenne, l’EEE, au Royaume-Uni ou dans certains États américains, vous pouvez bénéficier de droits concernant vos Données à caractère personnel. Nous respectons les droits applicables, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées à la Section 3 ou en utilisant les outils en libre-service disponibles, tels que les fonctionnalités de suppression de compte lorsqu’elles sont proposées.
Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur nos Sites et dans nos Applications afin de (i) assurer les fonctions essentielles, telles que la connexion au compte, la sécurité et le paiement, (ii) mesurer les performances et améliorer le Service et (iii), lorsque le Droit applicable et vos choix l’autorisent, prendre en charge le marketing et la publicité.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le lien « Paramètres des cookies » disponible dans le pied de page de nos Sites, lorsqu’il est proposé. Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, notamment les signaux « Do Not Track » lorsqu’ils sont pris en charge.
La désactivation de certains cookies peut empêcher certaines parties du Service de fonctionner correctement.
Certains tiers peuvent placer des cookies, pixels ou SDK sur nos Sites ou dans nos Applications afin de fournir du contenu, des services d’analyse ou de la publicité. Leur utilisation de ces technologies est régie par leurs propres politiques.
Lorsque cela est requis, nous fournissons des outils de gestion des cookies et respectons les mécanismes d’opposition décrits dans notre Politique relative aux cookies.
Notre liste de cookies est tenue à jour et publiée sur la base d’analyses périodiques de nos Sites et Applications. Veuillez consulter notre bannière de cookies pour obtenir la liste la plus récente.
Les informations suivantes complètent les dispositions principales de la présente Politique pour les résidents de certains États américains (le « Privacy Notice des États américains »).
Pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons et traitons autrement les Données à caractère personnel, veuillez consulter les dispositions principales de la présente Politique.
Les termes commençant par une majuscule qui ne sont pas définis dans la présente Section ont le sens qui leur est attribué ailleurs dans la présente Politique ou par les lois américaines applicables en matière de protection de la vie privée (« Lois étatiques sur la protection de la vie privée »).
En cas de conflit entre le présent Avis relatif aux États américains et le reste de la présente Politique, le présent Avis prévaut uniquement pour les résidents des États américains concernés et leurs Données à caractère personnel.
Le présent Avis relatif aux États américains s’applique aux résidents des États suivants, selon leur champ d’application actuel ou futur : Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah et Virginie.
Le Nevada prévoit un droit limité de s’opposer à certaines ventes d’informations personnelles. Bien que nous ne vendions actuellement pas de Données à caractère personnel d’une manière déclenchant les obligations d’opposition prévues par le droit du Nevada, les résidents du Nevada peuvent soumettre une demande d’opposition en utilisant les coordonnées indiquées à la Section 3.
Nous communiquons les catégories de Données à caractère personnel que nous collectons aux catégories de destinataires décrites à la Section 8 (« Avec qui nous partageons vos données »).
En particulier, nous pouvons communiquer des Identifiants, tels que le nom, l’adresse e-mail et les identifiants en ligne, des informations commerciales ou transactionnelles, telles que les achats, une géolocalisation approximative, telle que celle déduite de l’adresse IP, ainsi que des informations relatives à l’activité Internet ou réseau, telles que les informations sur l’appareil, les journaux et les données analytiques, à des partenaires publicitaires, marketing et analytiques, notamment des réseaux publicitaires, agences et réseaux sociaux, à des fins de publicité et de mesure, y compris de marketing direct, sous réserve de vos choix et du Droit applicable.
Dans certains États, ces communications peuvent être considérées comme une « vente » de Données à caractère personnel ou comme un « partage » ou traitement de Données à caractère personnel à des fins de publicité ciblée, également appelée publicité comportementale intercontextuelle.
Lorsque la loi l’exige, vous pouvez vous opposer à ces traitements. Consultez les Sections 11 et 12 ainsi que la rubrique « Vos droits supplémentaires en matière de vie privée aux États-Unis » ci-dessous.
Nous ne vendons pas les Données à caractère personnel de personnes dont nous savons qu’elles ont moins de 16 ans et nous ne partageons pas ces données à des fins de publicité ciblée.
Certaines catégories de données peuvent être considérées comme des « Données à caractère personnel sensibles » au titre de certaines Lois étatiques sur la protection de la vie privée, notamment les identifiants de compte, tels qu’une adresse e-mail et un mot de passe, les mots de passe étant conservés sous forme hachée, ainsi que, lorsqu’elle est activée, la géolocalisation précise.
Les données relatives aux cartes de paiement sont généralement collectées et traitées par nos prestataires de paiement tiers.
Nous utilisons ou communiquons les Données à caractère personnel sensibles uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire et proportionnée pour : fournir les produits et services demandés ; vérifier et améliorer nos services ; détecter et prévenir les incidents de sécurité, la fraude et les activités illicites ; assurer la sécurité physique des personnes ; effectuer des services pour le compte de l’entreprise ; et réaliser des utilisations à court terme et transitoires.
Nous n’utilisons pas les Données à caractère personnel sensibles pour déduire des caractéristiques vous concernant et nous ne vendons pas les Données à caractère personnel sensibles ni ne les partageons à des fins de publicité ciblée.
Selon votre État de résidence et sous réserve des limitations légales applicables, vous pouvez disposer du droit de limiter ou de contrôler notre traitement des Données à caractère personnel sensibles.
Nous pouvons créer ou recevoir des informations désidentifiées qui ne peuvent raisonnablement être associées à une personne physique ou à un foyer. Lorsque nous conservons des informations désidentifiées, nous les maintenons sous cette forme et ne cherchons pas à les réidentifier, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige.
Nous n’effectuons pas de traitement automatisé de Données à caractère personnel destiné à prendre des décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires. En conséquence, nous ne proposons pas de droit d’opposition spécifique à de telles décisions au titre des Lois étatiques sur la protection de la vie privée.
Selon votre État de résidence et sous réserve des limitations et exceptions prévues par la loi, vous pouvez disposer des droits suivants :
Si vous êtes situé dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, la présente Section complète la Politique. En cas de conflit, cette Section prévaut pour les juridictions concernées. Le responsable du traitement applicable est identifié à l’Annexe I.
Lorsque le RGPD ou le RGPD britannique s’applique, nos bases juridiques comprennent l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, nos intérêts légitimes et votre consentement, comme indiqué à la Section 7 et à l’Annexe II.
Lorsque nous nous fondons sur nos intérêts légitimes, vous pouvez vous y opposer conformément à la Section 11.
Transferts internationaux : lorsque nous transférons des Données à caractère personnel en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes de transfert légalement reconnus, tels que des décisions d’adéquation et des Clauses Contractuelles Types ou des mécanismes équivalents, selon le cas.
Vous pouvez également bénéficier du droit de ne pas faire l’objet d’un traitement défavorable ou discriminatoire en raison de l’exercice de vos droits, sous réserve du Droit applicable.
Les technologies et les lois évoluent. Si nous apportons des modifications importantes qui réduisent les protections accordées ou affectent matériellement vos droits, nous vous fournirons, lorsque cela est requis, un avis suffisamment visible, par exemple par e-mail ou notification dans votre compte, avant l’entrée en vigueur de ces modifications.
Les modifications administratives ou explicatives mineures peuvent prendre effet dès leur publication.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique en vérifiant la date de « Dernière mise à jour » indiquée ci-dessus.
| Service | Responsable du traitement |
|---|---|
| https://www.xtool.com/ | XTL US INC. |
| https://ca.xtool.com/ | XTL CA INNOVATE LTD. |
| https://www.xtool.eu/ | MAKEBLOCK EUROPE B.V. |
| https://de.xtool.com/ | MAKEBLOCK EUROPE B.V. |
| https://uk.xtool.com/ | XTOOL UK LIMITED |
| https://fr.xtool.com/ | MAKEBLOCK EUROPE B.V. |
| https://jp.xtool.com/ | MAKEBLOCK JAPAN株式会社 |
| https://au.xtool.com/ | XTL AUS PTY LTD |
| https://www.atomm.com/ | MAKEBLOCK EUROPE B.V. |
| https://customthings.com/ | ONE LINK SELLING INC. |
| https://support.xtool.com | XTL US INC. |
| Finalité | Informations collectées | Base juridique du traitement |
|---|---|---|
| Vous donner accès à notre Site et à nos Applications et vous permettre d’utiliser nos Appareils et autres Services |
|
|
| Gérer notre relation avec vous, notamment vous informer des modifications apportées à nos conditions d’utilisation |
|
|
| Gérer et protéger notre activité, notre Site, nos Appareils et nos Applications, notamment améliorer la sécurité des données, résoudre les problèmes liés aux données et aux systèmes, assurer la maintenance et les tests des systèmes, l’hébergement des données et la production de rapports |
|
|
| Utiliser l’analyse des données afin d’améliorer notre Service, notamment pour entraîner les modèles qui alimentent le Service, le marketing, les relations avec les clients et les expériences utilisateurs |
|
|
| Enquêter sur les violations de nos conditions et politiques et y répondre, ainsi que détecter, prévenir et combattre les comportements nuisibles ou illicites |
|
|
| Fournir un contenu optimisé et pertinent, mesurer ou comprendre l’efficacité du Service et améliorer notre approche et l’expérience globale, par exemple en analysant vos préférences déclarées et les habitudes d’interaction avec notre Site |
|
|
| Identifier les domaines d’intérêt, services ou produits susceptibles de vous intéresser et améliorer votre expérience du Service et l’assistance que nous pouvons vous fournir, notamment en suivant et analysant la manière dont vous interagissez avec notre Site |
|
|
| Vous demander votre avis sur notre Service ainsi que sur nos événements marketing ou autres, et gérer, examiner et prendre en compte les commentaires reçus |
|
|
| Fournir des services par l’intermédiaire des Hôtes désignés aux utilisateurs qui choisissent de participer au programme Squad |
|
|
| Interagir avec les organismes gouvernementaux, autorités de régulation ou autres autorités compétentes en relation avec vous, sous réserve du Droit applicable |
|
|
