A compra não correu mal, escolhi paguei. Agora a entrega foi muito mau porque paguei para receber os artigos em casa e tive que sair de casa para ir buscar-los.
Agora a Xtool,
Não aconselho a ninguém a vossa empresa, também não aconselho a ninguém os vossos equipamentos, devido a uma grande falha na assistência e problemas com as maquinas, reclamei, e até agora as vossas respostas não são para resolver o problema. Porque é mais fácil enganar quem compra e consome menos recursos logo mais lucros.
O que eu espero da Xtool?
Com sinceridade...
Depois desta desta avaliação pedida por vós, não espero nada.
Porque a vossa preocupação deveria ser esta!
- Necessitou de comprar peças de manutenção “porquê”?
Como também
- O que correu mal com o seu equipamento, podemos ajudar?
- Deixe o seu feedback para avaliarmos e melhorar os nossos equipamentos?
E por ultimo depois de resolver todas as possíveis questões impostas pelos vossos clientes seja na assistência ou na compra.
- A Xtool está sempre convosco, ajudemos a melhorar, obrigado.
Era assim que eu esperava que fosse a Xtool, não a resposta que me deram quando pedi assistência que só mostra que não tem qualquer interesse a ajudar o vosso cliente.
Paulo Gomes
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